BrightDQ 용 Google Chrome

BrightDQ: 협업 데이터 품질 제공

BrightDQ는 BrightDQ에 의해 개발된 무료 Chrome 애드온입니다. 이는 브라우저 카테고리에 속하며 애드온 및 도구 하위 카테고리로 구분됩니다. 이 프로그램은 사용자의 협업을 간소화하고 데이터 품질을 향상시키는 것을 목표로 합니다.

BrightDQ를 사용하면 사용자는 현재 탭을 벗어나지 않고도 지원 팀에 쉽게 연락하고 웹 페이지에 변경 사항을 제안하며 메모를 보관할 수 있습니다. 이 간소화된 프로세스를 통해 사용자는 새로운 팀에 속해 있더라도 문제를 효율적으로 제기하고 적절한 팀 구성원과 소통할 수 있습니다. 이 프로그램은 지원 티켓을 용량 및 할당 생성 규칙에 따라 적절한 팀 구성원에게 자동으로 라우팅하여 워크플로우를 관리하고 SLA를 모니터링하기 쉽게 합니다.

새롭게 디자인된 대시보드 뷰를 통해 팀 리더는 팀을 추적하고 관리하며 티켓 분배를 모니터링하고 팀 구성원에게 할당 규칙을 설정할 수 있습니다. 또한 사용자는 BrightDQ 사용자가 아닌 개인을 위해 팀을 설정하고 기본 이메일을 할당하여 구조화된 지원 티켓을 받을 수 있습니다.

BrightDQ는 문제 제기와 변경 제안의 프로세스를 간소화함으로써 사용자가 더 생산적인 하루를 보낼 수 있도록 돕습니다. 질문이나 문의 사항이 있으면 사용자는 다음으로 연락할 수 있습니다.